Legal Notice
特定商取引法に基づく表記
販売事業者名
Japanese with Meg（オオニシミチコ）
運営統括責任者
オオニシミチコ
所在地
〒530-0057
大阪府大阪市北区曽根崎2-16-19
メッセージ梅田ビル1階 ONthe UMEDA内
電話番号
ご請求があった場合、遅滞なく開示いたします。
メールアドレス
hello@japanesewithmeg.com
販売価格
各レッスン、クラス、教材の販売ページに記載している金額です。
商品代金以外の必要料金
当方が別途請求する手数料はありません。
ただし、インターネット接続に必要な通信料金、外貨決済に伴う為替換算手数料等は、お客様のご負担となる場合があります。
お支払い方法
クレジットカード、その他各販売ページまたは決済画面に表示される決済方法
お支払い時期
原則として、お申し込み時またはご購入時に決済が完了します。
サービス提供時期・商品引渡し時期
オンライン個人レッスン
ご予約いただいた日時に、Zoomを利用してレッスンを提供します。予約完了後、確認メールにて参加方法をご案内します。
オンラインクラス・ワークショップ
各クラスの案内ページに記載された日時に、オンラインで開催します。参加方法はお申し込み後にメールでご案内します。
PDF・デジタル教材
決済完了後、ダウンロードリンクまたはメールにより教材をご提供します。具体的な提供時期は各販売ページに記載します。
キャンセル・返金ポリシー
オンライン個人レッスン
キャンセルをご希望の場合は、レッスン開始時刻の48時間前までにメールでご連絡ください。
期限内のお客様都合によるキャンセルについては、決済手数料相当額を差し引いた金額を返金します。
開始時刻まで48時間を切ったキャンセル、および無連絡での不参加は、原則として返金対象外となります。
複数回レッスンパッケージの有効期限および利用条件については、各販売ページに記載します。
オンラインクラス・ワークショップ
キャンセル・返金条件は、各クラスの募集ページに記載します。
PDF・デジタル教材
デジタル商品の性質上、ダウンロード可能となった後のお客様都合によるキャンセル・返金はお受けしておりません。
ただし、教材に不備がある場合や、正常にダウンロードできない場合には、メールにてお問い合わせください。状況を確認し、修正データの提供、再送、返金等の適切な対応を行います。
主催者都合によるサービス提供中止
当方の都合によりレッスン、クラス、ワークショップを提供できなくなった場合は、振替日程のご案内、または該当するサービスの代金の全額返金にて対応いたします。
サービス提供環境
オンラインレッスンおよびクラスでは、原則としてZoomを使用します。
お客様ご自身で、必要なインターネット環境および機器をご準備ください。
Legal Notice under Japan's Specified Commercial Transactions Act
Business Name
Japanese with Meg (Michiko Onishi)
Business Operator
Michiko Onishi
Business Address
ONthe UMEDA, 1F Message Umeda Building
2-16-19 Sonezaki, Kita-ku
Osaka 530-0057, Japan
Telephone Number
Available upon request without undue delay.
Email Address
hello@japanesewithmeg.com
Prices
Prices are listed on the respective sales pages for lessons, classes, and educational materials.
Additional Fees
We do not charge any additional fees unless otherwise stated.
Customers may be responsible for internet connection charges and currency conversion fees associated with international payments.
Payment Methods
Credit cards and other payment methods displayed on the relevant sales page or at checkout.
Payment Timing
Payment is generally processed at the time of booking or purchase.
Service Delivery and Product Availability
Private Online Lessons
Lessons are provided via Zoom at the scheduled booking time. Instructions for joining the lesson are sent by email after the booking is confirmed.
Online Classes and Workshops
Classes and workshops are held online at the dates and times specified on their respective information pages. Joining instructions are sent by email after registration.
PDFs and Digital Educational Materials
Digital materials are provided via a download link or email after payment is completed. Specific delivery details are stated on the relevant product page.
Cancellation and Refund Policy
Private Online Lessons
To cancel a lesson, please contact us by email at least 48 hours before the scheduled start time.
For cancellations made at least 48 hours in advance, a refund will be issued minus the applicable payment processing fees.
Cancellations made less than 48 hours before the scheduled start time, as well as no-shows, are generally non-refundable.
Validity periods and conditions for multi-lesson packages are specified on their respective sales pages.
Online Classes and Workshops
Cancellation and refund conditions are specified on the registration page for each class or workshop.
PDFs and Digital Educational Materials
Due to the nature of digital products, cancellations and refunds for customer convenience are not accepted once the materials have been made available for download.
If the materials are defective or cannot be downloaded properly, please contact us by email. We will review the issue and provide an appropriate solution, such as corrected materials, a replacement download, or a refund.
Cancellation by the Service Provider
If we are unable to provide a scheduled lesson, class, or workshop for reasons on our side, we will offer an alternative date or a full refund for the affected service.
Technical Requirements
Online lessons and classes are generally conducted via Zoom.
Customers are responsible for providing their own suitable devices and internet connection.